Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Halaman ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, melog masuk, atau menghantar mesej kepada kami.

Kutipan dataKuki perantiAkses akaunPembetulan data

Jelajah lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Simpan dan Mengapa

sabah88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Data yang anda beri kepada kami mungkin termasuk nama, e-mel, nombor telefon, mesej sokongan dan pilihan bahasa. Kami juga mengumpul data teknikal asas seperti jenis peranti, pelayar, masa akses dan alamat IP untuk melindungi akaun, mengesan log masuk yang luar biasa dan memastikan fungsi berjalan seperti

1
yang dijangka. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rekod transaksi yang perlu sahaja untuk padanan bayaran, semakan keselamatan dan keperluan pematuhan di bawah undang-undang tempatan yang terpakai. Kami mengehadkan capaian dalaman kepada kakitangan yang perlu tahu, dan menyimpan data hanya
2
selama perlu bagi tujuan operasi, pertikaian, audit atau kewajipan undang-undang. Apabila anda minta salinan, pembetulan atau pemadaman, kami akan semak permintaan itu mengikut bidang kuasa yang disokong dan keperluan pengesahan identiti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu semakan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang cara kami memegang maklumat anda, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis untuk akses, pembetulan, atau penjelasan data. Sertakan e-mel akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh padankan rekod dengan tepat tanpa meminta lebih maklumat daripada yang perlu.

Borang Dalam Akaun Gunakan borang sokongan selepas anda log masuk untuk permintaan yang berkaitan dengan profil, sejarah log masuk, atau perubahan data. Kaedah ini membantu kami sahkan identiti anda dengan lebih cepat dan teratur.

Mesej Langsung Jika anda perlukan jawapan segera tentang privasi, hantar mesej terus dan nyatakan isu anda dengan jelas. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya yang sesuai, termasuk semakan tambahan jika perlu.

KAWALAN AKAUN

Cara Kami Urus Maklumat Anda

Bahagian ini menerangkan cara kami bekerja dengan data peribadi anda setiap hari. Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, memeriksa keselamatan log masuk, dan menjawab permintaan anda.

Kutipan Minimum

Kami mengumpul butiran yang anda isi sendiri bersama log teknikal asas untuk tujuan keselamatan, sokongan dan operasi akaun. Kami tidak minta lebih daripada yang diperlukan untuk fungsi yang anda gunakan.

Kuki dan Sesi

Kuki menyimpan bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali. Anda boleh membersihkan kuki melalui tetapan pelayar anda jika mahu hadkan jejak tempatan.

Semakan Keselamatan

Jika ada corak log masuk yang luar biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses ke akaun. Langkah ini membantu melindungi data anda daripada penggunaan tanpa izin.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit atau kewajipan undang-undang. Apabila sebab itu tamat, data akan dipadam atau dinyahpengenalan mengikut proses kami.

Hak Akses

Anda boleh minta salinan, pembetulan atau pembaharuan data apabila permintaan itu dibenarkan di wilayah yang disokong. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi apa-apa maklumat peribadi.

Permintaan Perubahan

Hantar permintaan anda melalui saluran privasi dengan nama akaun dan butiran yang jelas. Jika perlu, kami akan minta maklumat tambahan supaya perubahan dibuat pada rekod yang betul.

Soalan Tentang Data dan Akses

Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap datang tentang data, kuki, akses akaun dan cara menghantar permintaan. Setiap jawapan disusun supaya anda tahu apa yang kami simpan, sebabnya, dan bila kami boleh bertindak mengikut undang-undang tempatan serta wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai, gunakan saluran privasi di atas dan berikan butiran akaun yang berkaitan.

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk buka dan urus akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan dan mesej yang anda hantar kepada kami. Data teknikal asas juga boleh disimpan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian isu.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan supaya pengalaman anda kekal konsisten. Anda masih boleh ubah tetapan pelayar jika mahu hadkan kuki, tertakluk pada fungsi yang anda gunakan.

Ya, apabila dibenarkan di wilayah yang disokong. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian sediakan salinan atau ringkasan data yang berkaitan supaya maklumat peribadi anda tidak diberi kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan pembetulan melalui saluran privasi kami. Sertakan butiran akaun dan jelaskan bahagian yang perlu diubah, dan kami akan kemas kini rekod selepas pengesahan selesai serta semakan dalaman dibuat.

Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, audit atau kewajipan undang-undang. Apabila sebab itu tamat, data akan dipadam atau dinyahpengenalan mengikut proses kami.

Gunakan e-mel privasi, borang dalam akaun, atau mesej langsung yang kami sediakan. Berikan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh kenal pasti permintaan anda dengan tepat sebelum membalas.

Dasar Privasi untuk Akaun Anda

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Cara Kami Urus Maklumat Anda

Kutipan Minimum

Kuki dan Sesi

Semakan Keselamatan

Tempoh Simpanan

Hak Akses

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Data dan Akses

01 Apakah data yang anda kumpulkan daripada saya?

02 Mengapa kuki digunakan pada laman ini?

03 Bolehkah saya minta salinan data saya?

04 Bagaimana jika maklumat saya salah?

05 Berapa lama data saya disimpan?

06 Siapa saya hubungi untuk permintaan privasi?

Halaman Berkaitan